Política de envío
Política de Envío – DLV Store
En DLV Store trabajamos para que tu pedido llegue de forma rápida y segura.
Envío gratuito
Todos nuestros productos cuentan con envío gratuito, sin costos adicionales.
Tiempo de procesamiento
Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 4 días hábiles después de la confirmación del pago. Durante este periodo, el pedido es verificado, preparado y entregado al servicio de mensajería.
Tiempo de entrega
El tiempo estimado de entrega es de 4 a 12 días hábiles a partir del envío del pedido.
Este plazo puede variar dependiendo de:
- País de destino
- Ciudad o zona de entrega
- Procesos aduaneros
Envíos internacionales
Realizamos envíos a distintos países. Los tiempos de entrega pueden variar ligeramente según la ubicación del cliente.
Seguimiento del pedido
Una vez enviado el pedido, se proporcionará un número de seguimiento para que puedas rastrear el estado del envío en todo momento.
Posibles retrasos
En algunos casos, pueden presentarse retrasos debido a alta demanda, condiciones logísticas, festividades o procesos aduaneros. DLV Store no se hace responsable por retrasos ocasionados por terceros, como empresas de mensajería o autoridades aduaneras, aunque brindaremos apoyo en el seguimiento del pedido en caso necesario.